日期:2018-6-1(原创文章,禁止转载)
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在缺乏物业管理的老旧小区,冒充燃气公司以上门检修为名,欺骗老人用高价更换燃气灶的案件时有发生。这其中,有骗子直接给老人打电话的,还有在老人家门上贴假传单等人上钩的。有的老人被骗了还一时不自知,继续用着伪劣燃气灶,险些发生危险。
令人又气又笑的是,正因为有冒充者存在,真正的巡检员出现时反倒引起了居民的一阵怀疑。真假检修该如何分辨?是否有办法能减少诈骗风险?记者近日展开了实地调查。
假广告钓鱼 大妈被骗2000元
最近,年过七十的孙大妈有点烦心。就在半个多月前,有骗子冒充燃气工上她家来做“检修”,孙大妈稀里糊涂地被骗走了2000元。
让孙大妈感到生气的,倒不是钱被骗走,而是这整件事完全因自己“脑子发蒙”而起。被骗的那天早上,孙大妈发现家门外贴着一张通知单,上面写着“因近期燃气事故发生频繁,即日起,免费安装燃气安全阀,请用户在三天内打电话预约”,落款电话是一个八位座机号。要是以前,孙大妈至少会有所警觉,但偏偏那几天事务繁忙,她就没有多想打了电话:“等于是我把骗子请上门的。”
很快,电话那头就派人来到孙大妈家。来的检修员工装、工牌都齐全,“看起来真像那么回事。”骗子装模作样察看一番后,告诉孙大妈不需要安装安全阀,但要检测一下燃气灶是否漏气。孙大妈表示,当时骗子还真打着了火,于是就说这个燃气灶有问题,而他们手里就有名牌灶具,推荐大妈进行更换。
看见自己的燃气灶“漏气”,孙大妈担心家里不安全,马上就同意了对方换灶的请求。不一会儿,另一名骗子同伙拿着新灶来到了孙大妈家,并进行了安装。“他们说换的这个灶网上要卖2900多块,但是能给我打折,只要2000块就行。”孙大妈还一时以为捡了便宜。
之后,不疑有诈的孙大妈还用“新燃气灶”做了两天的饭,直到她跟邻居聊天时,邻居告诉她真正的燃气检修电话是96777,她才意识到自己上了当。后来,真正的维修师傅上门做了检测,发癫痫早期治疗现骗子在装灶时根本没有把管插好,非常危险。由此看来,相对于被骗的2000元,孙大妈在做饭时没有出现事故已经是万幸。
记者采访时,孙大妈已经找正规厂家又换了一个新灶,骗子拿来的灶已经被丢弃,是否存在问题、价值几何已经无从查证。而据以往破获的案件来看,骗子团伙换的灶大多是价格便宜的伪劣产品,并不是所谓的名牌灶具。至于在检修时为何能打出火,是因为骗子会趁事主不注意在燃气灶上粘一些易燃物,再打火造成漏气的假象。
拿不准来人身份 可以打96777核实
巧合的是,就在孙大妈被骗半个月后,她所住居民楼的楼下又贴了一张通知单——燃气集团即将对这栋楼进行燃气安全检查。看到这张通知单,包括孙大妈在内的很多居民都是一头雾水,有人还担心这可能是另一批诈骗团伙。
记者通过咨询燃气集团电话96777和社区居委会,最终确认了这次检查是真实的。记者还发现,就在真通知单的旁边,居然还有一份2015年12月贴上的假燃气检修通知单,内容与孙大妈家门外贴的通知单很相似,只不过是将更换安全阀变成了更换胶管,而这份假通知单近两年来无人清理。
通知单是真是假,居民应如何判断?记者比对发现,假通知单在落款和公章上都与真的通知单十分相似。从内容上,没有经验的居民似乎也很难分清。唯一的明显区别在于,假通知单上会有一个八位数的座机号码做钓鱼之用,而真的通知单会注明如有疑问可拨打燃气集团电话96777进行确认。孙大妈这次也是因为不熟悉燃气公司电话,才会中了圈套。从记者的随机询问来看,除了孙大妈之外,还有不少老人并不知道燃气公司的电话是96777。
除了要牢记号码,燃气安检协调员老徐也向居民提醒,巡检员入户是不会收取任何费用的。如果居民家中确实存在燃气安全隐患,巡检员会联系属地的师傅到家里来修,修理也是不收费的。居民要是对巡检员代为找人不放心,也可以自己拨打96777约师傅来修。
在孙大妈被骗的案例中,骗子在检测时查出燃气灶“漏气”,孙大妈一时着急才最终导致被骗。对此老徐表示,如果居民担心漏气,大可以把家里阀门一关,确保不会发生危险后,自行去联系燃气灶厂家买新灶,而不要听信骗子任何关于换灶的要求。“如果真的要换灶,我们的人也会推荐用户去找厂家买,不会直接找人来卖产品的。”老徐说道,“总之记住一句话,‘说出大天不给钱’。”
事实上,如果居民让假巡检员进了家门,即使不在换灶等方面被骗钱,也难保骗子不会“顺手牵羊”,在家里摸点东西。老徐表示,居民如果实在拿不准来人的身份,可以先打96777进行核实,确认没问题再让对方进门。“巡检员入户都会携带工牌,上面有姓名和工号,这些信息打96777是能对得上的。”
居民建议:可以利用楼门长做提前通知
就在孙大妈所住居民楼的同一单元,两年前其实发癫痫病的危害生过形式一模一样的燃气检修诈骗事件,但事主老人当时受骗后没跟任何人说,也没有报警,这回还是孙大妈先聊起自己受骗,对方才提起的这件事。
从道理继发性癫痫能治疗好吗来讲,如果当时老人在受骗后及时报警,很可能案件早就已经侦破;或者如果老人及时警告周边邻居,孙大妈这次也许就会知道骗子的套路,也就不会上当。但老人在受骗后往往碍于面子,才会一直闷头不说话。
骗子之所以会频频盯上孙大妈所住的地方,主要是因为这里是全开放的老旧社区,没有物业管理,居民楼也没有门禁等防护。在这种情况下,居民想要防诈骗,保持清醒的头脑并熟悉典癫痫病的饮食型案件就显得尤为重要。“我们几乎每个月都会开一次防诈骗讲座,但并不是每个居民都会来参加,所以难免有宣传不到的情况。”社区民警说道。
就燃气检修防诈骗来说,安检协调员老徐虽然给出了“拨打96777核实”的办法,但在实际操作上也会遇到问题——96777的电话拨打后信息类别众多,老人在短时间内想要摸清如何咨询并不容易。
那么,是否还有其他途径能确认巡检员的身份呢?据老徐介绍,其实每次巡检之前,巡检员都会在社区居委会进行备案,留下巡检时间和巡检人员信息。如果居民不放心,也可以向居委会打电话确认。但这也会造成一个问题,如果每名居民都在巡检员进门前打电话核实,显然会妨碍居委会正常工作。
燃气公司在居民楼贴通知单是为了告知巡检事宜,但却遭遇了通知单真假难辨的尴尬,对此,有居民表示,如果能由社区向居民做二次告知,等于是上了一道双保险。“最好的情况是居委会直接通知每个居民,但是这样工作量太大。我觉得其实可以利用好每栋楼的楼门长,比如在每次燃气检查之前社区先提前通知楼门长,楼门长再跟居民说。”一位居民建议。
在入户检修诈骗案件中,骗子除了直接上门、贴假告示钓鱼之外,有的还会给老人打电话,询问家中是否需要检修等服务。遇到这种诈骗电话,老人一不注意也可能落入骗子的陷阱。对此,社区民警除了提醒老年人不要相信电话内容以外,也建议老人不要在外出活动时泄露个人信息。“比如老人在公园锻炼时,有人冒充公司做宣传,还给发小礼品,但需要留下电话号,有的老人贪图小恩惠就留了。实际上这之中有很多都是为了得到老人信息再实施后续的诈骗。”
本报记者 莫凡 文并摄