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全峰快递货到4天却没人送网点一个都联系不上

日期:2016-7-22(原创文章,禁止转载)

快件到连4天 全峰快递为啥不给送? 大连公司电话打不通,全峰客服称网点可能存在异常 昨日,市民王女士向本报反映,她在网上购买的婴儿摇篮早已到达大连,可拖了四天全峰快递也没派送到家。王女士告诉记者,大连所有可查到的该公司的电话都拨打过,但一直找不到人,也无人送货。 货到大连却无人送 5月15日,市民王女士在网上购买了一个婴儿摇篮并想通过全峰快递邮寄到家。等了近8天,王女士却迟迟未见到快递员来送货。带着疑惑王女士上网查找邮寄信息,结果她竟发现这个包裹在19日就已经到了大连,但全峰快递却迟迟没有人来送货。 王女士说:“我拨打了所有我能找到的全峰快递驻大连网点的电话,让我震惊的是,一个都没有打通。后来我拨打了全峰快递在全国通用的客服电话,对方记录了我的信息,并含糊地表示大连配送站近期确实出现了问题儿童癫痫能治好吗,但具体原因怎么也不愿意透露。全峰快递在大连地区的派送到底出现什么问题?那还有多少人和我遭遇了同样的事情?我们这些邮件何时能给我们送到啊?我们应该找谁来解决呢? ” 两家货站已经搬迁 带着一连串的问题,记者查找到市区内两家全峰快递配送站,一处在中山区学士街附近,另一处在甘井子区泉水B4区附近。随后北京癫痫病专科,记者分别前往两地。然而在学士街的快递站房屋已出租。据附近居民反映,这家网点换了地方,有问题可打牌子上面的电话。记者拨打后发现,一部无人接,另一部是空号。随后记者又赶到泉水B4区,但那里却已成为一个生鲜超市。 客服称网点有异常 随后,记者先后3次拨打了全峰快递在全国通用的客服电话,客服人员回答也不尽相同,其中有客服人员表示,王女士收件的快递是位于沙河口区,近期沙河口区网点存在异常,他们也是在2天前接到顾客反映的情况后才知道该网点有异常并已派人去处理。至于王女士的问题会在当日1至2小时内给其答复。 也有客服表示,有可能是沙河口区的货物比较多,才耽误派送的时间。记者从客服查到大连网点的电话四川癫痫,对方一共提供了两部座机号码和一部手机号码,但均无人接听。 昨日16时许,王女士告诉记者并未接到全峰快递客服的电话。“由于小品牌的快递公司比较便宜,全峰快递也并不是第一次使用了,以前都不错,这次不知为什么出了问题。 ”本报会继续关注此事。

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