日期:2017-12-6(原创文章,禁止转载)
随着科技的不断发展与银行业务电子化程度不断深入,不法分子利用互联网技术窃取客户信息,进而盗取客户财产的事件也日益频繁。目前,盗刷银行卡犯罪行为更是呈现出集团化、智能化等特点,犯罪团伙分工越来越细,欺骗性越来越强。为进一步保障客户资金安全,农行东昌府支行多措并举,为客户用卡安全保驾护航。
一、提高防范意识。适逢新一届的大学生入学期间,这一团体又成了诈骗团伙重点关注的对象,该行组织专门人员,对客户进行诈骗案件宣讲,在自身了解诈骗手段的基础上,要求网点人员在办理业务,介绍、推荐、解释网上银行和手机银行服务的时候,按照“多说一句话”儿童癫痫病的原则,提醒客户要加强对个人身份信息、银行账户密码等资料的保护,保管好自己的账号和密码,切实防范密码泄露或账号被盗用等风险。并通过摆放或张贴宣传材料、群发宣传短信、柜面宣传指导、散发宣传手册或折页等方式。针对聊大新生、网点客户进行宣传教育,提高客户安全意识,提升防范诈骗的能力。
二、规范操作流程。严格癫痫病遗传几率贯彻实名制开户、身份证联网核查等原则,对我行系统原有客户,积极补充更新客户信息,新开立客户,认真审查身份,杜绝冒名办理业务事件的发生。主要是通过加强网点工作人员的台无明确监管主体的情况下,尽力协助客户处理各世界癫痫日类银行卡风险事件。
三、提升员工素质。该行定期开展银行卡风险案件防控学习活动,通过观看视频,并结合员工平时在工作中实际情况,增强对案件防控意识的认识。引导员工树立正确的人生观价值观,通过不断的学习相关业务操作和金融法律法规知识,最终从自身的角度杜绝案件发生的可能,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,增强自我思想道德和业务理论癫痫病要怎么治水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。