日期:2017-12-1(原创文章,禁止转载)
买房子就得装修,近几年,很多人图“省事”,将这活儿直接交给了装修公司。
装修公司如雨后春笋般相继成立,装修公司的设计师逐渐成为令人艳羡的行业,他们不但有固定收入,还有额外的高额灰色收入——回扣。
设计师吃商家的回扣,可以说是业内人士周知的潜规则。
不合作,就不给该品牌商家带顾客,甚至还得抹黑几句。
商家无奈妥协,消费者利益便受到了损失。
提前报备适当加价
5月11日羊癫疯,记者以某设计室设计师身份,来到让胡路一家名叫“华帝吊顶”的品牌店,询问该店的老板在不在。
该店的服务天津治疗癫痫医院有员表示,老板不在。还没等记者表明来意,这名服务员就告诉记者,能给10个点,只要提前打电话报上单子,就能给提点。
记者问:带来的顾客,店里会加价吗?
这名服务员说,一般不会加价,除非是特价的,比如厂家促销,每平171元的吊顶特价每平99元,就需要提前报单子,卖给记者介绍来的顾客时,就要在特价基础上加些钱,不然记者就没有提点了。
该服务员同时表示,没有挂钩长期合作的装修公司,凡是设计师带的顾客就给10%提点,有一些设计师给他们店带过顾客。
给回扣成普遍现象
随后,记者又以设计师身份来到一家集成墙面店。一进门,记者便看到了几名顾客。一名女子接待了记者,得知记者是一家设计室的设计师,就带记者来到了另外一个隔间。
该女子压低了声音告诉记者,如果介绍顾客来,可以给10%的回扣。她询问记者是哪个地区的设计师,记者表示来自东风新村的一家设计室。
这名女子告诉记者,客户什么时候来买货,得提前通知她,不然客户讲价讲到最低,就不好给记者回扣了。
随后,该女子给记者拿了一些宣传资料和样板,说如果有顾客购买,记者可以给顾客先介绍。她还告诉记者,可以这样介绍产品:环保、防水、防潮、防腐、保温等方面,价格是每平200多元。
女子叮嘱记者,带顾客来一定先给个“信儿”,并称很多设计室都和他们店合作。
随后,记者又暗访了多家建材商店,得到的答案都是大同小异。
一年几万回扣很正常
从事装修行业多年的刘先生告诉记者,只要在给房主提供的清单上做记号,就能从中拿到回扣。
刘先生说,在跟房主达成装修协议后,一般情况下,房主都会要求提供一张购买清单,他只需在清单上写上自己的电话或者做个其他不起眼的记号,建材商就能知道是谁介绍的客户。交易成功后,建材商便会支付相应的回扣。
刘先生表示,设计师在清单上写个电话,客户以为是为了方便取得联系,其实这是行业中一种吃回扣的手段。不过,这需要认识很多建材商才行。目前,一般的装修人员,都会提出陪同客户购买材料,看似在帮助客户选材并节省费用,实际上是为了吃回扣。
刘先生称,该行癫痫药物有哪些业一年吃几万元的回扣很正常。
无奈的品牌商
当日,记者亮明身份走访了一些建材品牌商。
一位不愿透露姓名的品牌商表示,如果不跟设计师合作,设计师就会说你不好;设计师随口抹黑几句,本来卖出去的东西都会被退回来。
一位王姓建材商告诉记者,有不少店面的销售人员向他反映类似问题。“现在跟一些家装公司合作,不是为了多卖,只是为了不少卖!不管客户是不是他们介绍来的,就算消费者在找他们之前已经在我这里交了定金,只要他在这个家装公司装修,我就得按照合作协议给他们返点!”
王经理还表示,每年都会去一些家装公司商谈合作事宜,此举实属无奈。
通过走访,记者了解到,很多商家被迫养着一批设计师来推销自己的品牌。
如果某品牌店不接受设计师拿回扣的潜规则,设计师就不向业主推介该商家的商品,该品牌的生意自然遭到冷遇。
回扣属商业贿赂
对此,记者采访了大庆市工商局的一名执法人员。这名执法人员告诉记者,商家给设计师回扣的行为,扰乱了公正的市场竞争,损害了消费者利益。
那么,这种潜规则,到底属于正常上海癫痫病医院营销手段,还是行贿受贿?
这名执法人员说,此举违反了《不正当竞争法》对商业贿赂的有关规定。他说,这种长期潜藏在装修建材市场运行体系中的行贿受贿潜规则,一旦被发现,将会立即查处,依法规范市场经济秩序。