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市民投诉赠送的加油卡不能用中石化详解主副卡

日期:2018-3-27(原创文章,禁止转载)

老年人癫痫治疗市快报见习记者 程婷 市民刘先生上保险时获赠一张价值100元的加油卡和一张价值100元的充值卡,昨天刘先生到中石化旗下的加油站加油时却被告知,充值卡不能直接使用,必须配备加油卡,而且刘先生手中的加油卡也不能用,必须花15元工本费到网点重新办理一张新卡。由于当时刘先生急着加油,无奈之下只得使用了100元现金。事后刘先生表示十分不解,手中加油卡的注意事项中并没有标明不能充值,为什么赠送的加油卡就不能用呢?

中石化客服人员介绍,中石化规定充值卡需配备加油卡使用,刘先生的加油卡不能充值是因为这是一张副卡。加油卡分为主卡和副卡,一张主卡可以关联几张副卡,主卡可以充值、消费并划拨油费给副卡,但副卡只北京治癫痫医院哪家好能消费不能充值。客服说,之所以这样规定是为了方便管理,使副卡的拥有者不能随意操纵卡内金额。一般保险公司、4S店等赠送的加油卡均为副卡,消费完就作废了。主卡和副卡外表上看不出来,只能到网店联网区分。如果刘先生的加油卡确实为副卡,则只能治疗脑外伤癫痫的最新方法拿着身份证到网点重新办理一张自己的主卡才能使用充值卡。

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