日期：2016-1-21（原创文章,禁止转载）
福清供电公司：用电业务便捷办理 获香港同胞点赞
你好啊，不知道像我这样的情况，应该怎么来做？8月16日上午11时40分，福清供电公司宏路供电所营业厅来了一位带着浓厚广东腔的异地客人。
只见客人癫痫的急救措施身旁还有一只行李箱，营业厅工作人郑丽娇热情地接待了他。这是我的房产证、土地证、香港身份证，还有我母亲的一些证件。我想了解一下，该怎样修改我的资料？我房屋在东门，是不是要去城关办理手续？
今年61岁的香港同胞郑先生祖籍福清。去年，母亲过世后，他继承了一套福清老城区的祖屋，然而，电表户名仍是其母亲陈女士，郑先生在管理上觉得有些不便，因其远在香港，无法办理相关手续。此次回乡探亲，首站至宏路朋友家拜访，途经宏路供电所营业厅就顺道前来咨询。
请您放心！现在业务可以实现异地办理，您在我们营业厅同样能进行过户。在耐心听完郑先生的诉求后，工作人员就为其复印了相关证件材料，不到十五分钟就办好了过户手续。
没想到这么快就能办好！现在家乡的服务真的是很赞啊！要是回城区办理，来来回回又得浪费半天时间。郑先生赞不绝口。
在以往，像郑先生一样遇上麻烦的人也不少，要进行业扩报装、变更等业务都得回到相应管理辖癫痫发作如何有效避免区营业厅办理。近年来，福清供电公司不断创新服务理念，优化业务流程，实现客户服务零距离、对福清市客户档案资料进行三档合一，集中管理，具备权限的工作人员都可在联终端上访问系统，进行操作。
目前，福清已实现供电业务的异地办理。在进癫痫病的急救措施行入、状态变更时，客户可在福清辖区内任何一个营业厅递交申请资料，各营业厅接收客户申请后即可建立客户档案，将所有申请资料扫描上传到档案系统中，同时在SG186系统中触发流程，后续业扩环节产生的档案资料陆续由环节处理人扫描上传到对应档案中，各班组定期将档案进行相应区域归档，保证客户档案信息的完整和准确。档案内容可随时随地了解，提升了营销基础管理服务水平。异地办理也为广大用户开启了一扇方便之门。（陈天渝、赵芳）
