日期：2017-11-24（原创文章,禁止转载）
新买小衫掉色 貂皮大衣被染
消费者让小衫销售商清洗或更换大衣内里遭拒
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看着被染色的貂皮大如何治疗老人癫痫衣，小吕很心疼。
前几日，市民小吕在让胡路区阳光商都购买了一件特价小衫，穿上新衣第一天，让她闹心的事就来了。由于小衫的两袖和衣摆处掉色，小吕的貂皮大衣内里被染花了。
小吕告诉记者，2月11日，她在阳光商都一家店铺看中了一件小衫，小衫的两袖及衣摆处都是黑色蕾丝制成的，样子很新颖，于是，她花150元钱买了下来。
第二天，小吕迫不及待地穿上了新衣。逛街回来，脱下貂皮大衣后傻了眼，她发现大衣的腋下及衣摆处都有些发蓝，两袖内里也出现了蓝色。
此时，小吕突然想起了新买的小衫，对着镜子一照，果然如她所料，小衫的两腋下也变色了。
看着心爱的貂皮大衣内里被染花，小吕心里很不是滋味。于是，她赶紧咨询了貂皮大衣的售后，售后人员告诉她，若想对染了色的内里进行清洗，是需要花钱的，而且他们也不敢保证能完全清洗干净。
“大衣被小衫染了色，商家理应对此负责。”于是，2月13日，小吕找到商家，希望商家能将大衣的内里清洗干净或对大衣内里进行更换，但此事遭到突然抽搐翻白眼原因了商家的拒绝成年人癫痫的症状。
2月16日，记者见到了小吕购买的小衫及貂皮大衣，小衫两腋下及大衣的内里处确实多处呈蓝色。
当日，记者来到了阳光商都招商营运部。相关负责人王经理告诉记者，她已和商家沟通过此事，她希望商家能为顾客更换大衣内里，但商家不同意，她也没有办法。
随后，记者随同小吕的母亲来到了阳光商都内一家名为“米修”的服装店。说明情况后，该店营业员拨通了负责人的电话。挂断电话后，营业员表示，他们可以将小衫退掉，其他的无法满足顾客。如果顾客对这一做法不满意，可以去对衣服进行鉴定，等鉴定结果出来后再说。
针对这一情况，记者咨询了让区消协的工作人员，她说，《消法》中对此并没有明确规定，如果商家不同意赔偿，消费者只能到相关部门对衣服的质量进行检测，如何预防癫痫病发作若检测报告显示衣服确实存在质量问题，商家需要赔偿消费者的检测费、路费、误工费。至于商家是否应对消费者的大衣内里进行赔偿，他们只能帮忙协商，如果协商不妥，消费者可以走法律程序。
记者 范红敏
